Политика доставки
В ANIDOO мы стремимся обеспечить нашим клиентам восхитительный опыт с момента размещения заказа до момента, когда ваш продукт прибудет к вам на порог. Пожалуйста, уделите немного времени, чтобы ознакомиться с нашей политикой доставки, чтобы понять, как мы делаем это волшебство.
Обработка заказа:
- Все заказы обрабатываются в течение 2–5 рабочих дней после подтверждения оплаты.
- Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, будут обработаны в следующий рабочий день.
Способы доставки:
- Мы предлагаем стандартные и ускоренные варианты доставки для внутренних и международных заказов.
- Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от пункта назначения и выбранного способа доставки.
Международная доставка:
- Стандартная международная доставка: Расчетная доставка в течение 7-21 рабочего дня. Таможенная обработка может повлиять на сроки доставки.
- Обратите внимание, что международные клиенты несут ответственность за уплату любых таможенных пошлин и налогов, взимаемых их страной.
Отслеживание заказа:
- После отправки вашего заказа вы получите подтверждение по электронной почте с номером отслеживания.
- Вы можете отслеживать ход доставки вашего груза, используя предоставленную информацию об отслеживании.
Задержки доставки:
- Хотя мы стремимся соблюдать предполагаемые сроки доставки, непредвиденные обстоятельства, такие как погодные условия, задержки на таможне или перевозчике, могут повлиять на сроки доставки. Мы ценим ваше понимание в таких ситуациях.
Неполные или неверные адреса:
- Клиент несет ответственность за предоставление точной информации о доставке. Пожалуйста, дважды проверьте свой адрес доставки во время оформления заказа. Мы не можем нести ответственность за посылки, доставленные по неправильным или неполным адресам, указанным клиентом.
Утерянные или украденные посылки:
- Sunrisepop не несет ответственности за утерянные или украденные посылки. Пожалуйста, обеспечьте безопасное место доставки или рассмотрите возможность добавления страховки доставки для дополнительной защиты.
Если у вас возникли вопросы или опасения относительно вашего заказа или нашей политики доставки, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу anidoo@gmail.com.
Спасибо, что выбрали ANIDOO - где магия общения начинает свой путь к вашему сердцу!