Политика доставки

В ANIDOO мы стремимся обеспечить нашим клиентам восхитительный опыт с момента размещения заказа до момента, когда ваш продукт прибудет к вам на порог. Пожалуйста, уделите немного времени, чтобы ознакомиться с нашей политикой доставки, чтобы понять, как мы делаем это волшебство.

Обработка заказа:

  • Все заказы обрабатываются в течение 2–5 рабочих дней после подтверждения оплаты.
  • Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, будут обработаны в следующий рабочий день.

Способы доставки:

  • Мы предлагаем стандартные и ускоренные варианты доставки для внутренних и международных заказов.
  • Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от пункта назначения и выбранного способа доставки.

Международная доставка:

  • Стандартная международная доставка: Расчетная доставка в течение 7-21 рабочего дня. Таможенная обработка может повлиять на сроки доставки.
  • Обратите внимание, что международные клиенты несут ответственность за уплату любых таможенных пошлин и налогов, взимаемых их страной.

Отслеживание заказа:

  • После отправки вашего заказа вы получите подтверждение по электронной почте с номером отслеживания.
  • Вы можете отслеживать ход доставки вашего груза, используя предоставленную информацию об отслеживании.

Задержки доставки:

  • Хотя мы стремимся соблюдать предполагаемые сроки доставки, непредвиденные обстоятельства, такие как погодные условия, задержки на таможне или перевозчике, могут повлиять на сроки доставки. Мы ценим ваше понимание в таких ситуациях.

Неполные или неверные адреса:

  • Клиент несет ответственность за предоставление точной информации о доставке. Пожалуйста, дважды проверьте свой адрес доставки во время оформления заказа. Мы не можем нести ответственность за посылки, доставленные по неправильным или неполным адресам, указанным клиентом.

Утерянные или украденные посылки:

  • Sunrisepop не несет ответственности за утерянные или украденные посылки. Пожалуйста, обеспечьте безопасное место доставки или рассмотрите возможность добавления страховки доставки для дополнительной защиты.

Если у вас возникли вопросы или опасения относительно вашего заказа или нашей политики доставки, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу anidoo@gmail.com.

Спасибо, что выбрали ANIDOO - где магия общения начинает свой путь к вашему сердцу!